Condiciones de servicio
Última actualización: 10 de agosto de 2023
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- Política de privacidad. Revise nuestra Política de privacidad, que también rige su uso de los Servicios, para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información.
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- Condiciones complementarias. Ciertos servicios, promociones, software o contenidos que ofrecemos pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales u otros acuerdos (“ Condiciones complementarias ”) que especifiquemos en cada momento. En caso de conflicto entre las Condiciones complementarias y cualquier disposición de estas Condiciones, prevalecerán las Condiciones complementarias.
- ¿ Quién puede utilizar los Servicios?
- Cuentas. Solo puede utilizar los Servicios si tiene 18 años o más y es capaz de celebrar un contrato vinculante con UBB , y no se le prohíbe utilizar los Servicios de ninguna otra forma según la ley aplicable. Para determinadas funciones de los Servicios, necesitará una cuenta. Es importante que nos proporcione información precisa, completa y actual de la cuenta y que mantenga esta información actualizada. Si no lo hace, es posible que tengamos que suspender o cancelar su cuenta. Para proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de la cuenta y la contraseña, y notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta, incluidas, entre otras, todas las transacciones de compra. Es su exclusiva responsabilidad proteger su contraseña del uso no autorizado. Debe notificarnos de inmediato cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Usted acepta que no solicitará, recopilará ni utilizará las credenciales de inicio de sesión de otros usuarios. Además, nunca podrá utilizar la cuenta de otra persona sin permiso.
- Cuentas de servicios de redes sociales. Es posible que pueda crear su cuenta utilizando su cuenta de Facebook u otras cuentas de servicios de redes sociales (cada una de ellas, una " Cuenta de redes sociales "). Si elige esta opción, crearemos su cuenta extrayendo de dicha cuenta de redes sociales cierta información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, y otra información personal a la que su configuración de privacidad en su cuenta de redes sociales nos permita acceder. Su uso de estos servicios de terceros se rige por los términos de uso y las políticas de privacidad de estos terceros. Usted acepta que no divulgará la información de inicio de sesión de su cuenta de redes sociales a UBB ni le otorgará a UBB acceso a su cuenta de redes sociales a menos que la red social correspondiente se lo permita. UBB no tendrá ninguna obligación de pagar ninguna tarifa ni estará sujeto a ninguna limitación de uso impuesta por las redes sociales.
Al vincular su cuenta de redes sociales a su cuenta de UBB , usted comprende que UBB accederá, pondrá a disposición y almacenará (si corresponde) parte del contenido que haya proporcionado y almacenado en su cuenta de redes sociales para que esté disponible en los Servicios y a través de ellos a través de su cuenta. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos, todo ese contenido, si lo hubiera, se considerará Contenido del usuario a todos los efectos de estos Términos. Según las Cuentas de redes sociales que elija y sujeto a la configuración de privacidad de redes sociales aplicable, la información personal que publique en sus Cuentas de redes sociales y la información sobre su red de redes sociales estarán disponibles en su cuenta y a través de ella. Tenga en cuenta que si una Cuenta de redes sociales o un servicio asociado deja de estar disponible o si el proveedor de servicios externo cancela el acceso de UBB a dicha Cuenta de redes sociales, el contenido de su Cuenta de redes sociales ya no estará disponible en los Servicios y a través de ellos. Puede desactivar la conexión entre su cuenta y sus Cuentas de redes sociales a través de los proveedores de servicios de la cuenta.
- Compra de productos
- Pedido y Pago. Cuando realiza un pedido de cualquier Producto a través de los Servicios, usted acepta (i) que UBB puede, directamente o a través de un procesador de pagos externo, cargar a la tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago que haya elegido para su compra el monto total de su pedido (incluidos los impuestos aplicables, los gastos de envío y manipulación) para fines de verificación, preautorización y pago; y (ii) asumir cualquier cargo adicional que su banco u otro proveedor de servicios financieros pueda imponerle.
Cuando UBB acepte su pedido, le enviaremos un correo electrónico que incluirá los detalles de su pedido y un número de pedido al que deberá consultar si tiene alguna pregunta sobre su pedido.
Nos reservamos el derecho de no procesar o rechazar su pedido en determinadas circunstancias, por ejemplo, si se rechaza su método de pago, si sospechamos que la solicitud o el pedido son fraudulentos o en otras circunstancias que UBB considere apropiadas a su exclusivo criterio. También podemos limitar la cantidad del pedido, extender el plazo de entrega por cualquier motivo después de que se haya realizado y aceptado el pedido, y/o negarnos a enviarle un Producto por cualquier motivo.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de los Productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de su computadora sea precisa.
Todas las descripciones de los Productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier Producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier Producto realizada a través de nuestros Servicios será nula donde esté prohibida.
Los Servicios están destinados únicamente a la venta directa de nuestros Productos a consumidores finales y, por lo tanto, la compra de nuestros Productos para su reventa está estrictamente prohibida. La compra para reventa significa la compra de un Producto por parte de alguien que revende, o tiene la intención de revender, dicho Producto a otros (por ejemplo, consumidores, empresas o cualquier tercero). Si creemos que usted está involucrado en una compra para su reventa, nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida en su contra, incluyendo, sin limitación, restringir las ventas de nuestros Productos a usted, cancelar sus pedidos y/o suspender o cancelar su cuenta.
- Precios e impuestos. Todos los precios de nuestros Productos que se muestran a través de los Servicios están en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios que se muestran no incluyen los gastos de envío y manipulación ni los impuestos aplicables, que se le comunicarán al finalizar la compra antes de realizar un pedido y usted es responsable de pagar dichos gastos e impuestos a UBB .
- Envíos y devoluciones. Todas las compras de productos a través de nuestros Servicios también se rigen por nuestras políticas de envío, devolución y cambio que se encuentran en el pie de página de nuestro sitio web (" Políticas de envío y devoluciones "), que se incorporan a estos Términos por referencia. Revise todas las Políticas de envío y devoluciones antes de comprar un producto o realizar cualquier transacción de compra con UBB . Los productos comprados a través de un vendedor no autorizado no se pueden devolver ni cambiar.
- Su contenido.
- Publicación de contenido. Nuestros Servicios pueden permitirle almacenar o compartir contenido como texto (en publicaciones o comunicaciones con otros), archivos, documentos, gráficos, imágenes y videos. Todo lo que publique o ponga a disposición de otro modo a través de los Servicios (excepto los Comentarios) se denomina “ Contenido del usuario ”. UBB no reclama ningún derecho de propiedad sobre ningún Contenido del usuario y nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará que restringe los derechos que pueda tener sobre su Contenido del usuario.
- Permisos para su Contenido de Usuario. Al poner a disposición cualquier Contenido de Usuario a través de los Servicios, usted otorga a UBB y sus afiliados, sublicenciatarios y cesionarios, en la medida máxima y por la duración máxima permitida por la ley aplicable (incluso a perpetuidad si lo permite la ley aplicable), un derecho irrestricto, mundial, irrevocable, totalmente sublicenciable (a través de uno o más niveles), no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar y exhibir dicho Contenido de Usuario, incluso para promover y redistribuir parte o la totalidad de los Servicios (y trabajos derivados de estos) en cualquier forma, formato, medio o canal de medios ahora conocido o desarrollado o descubierto posteriormente, incluidos todos los medios ahora conocidos o ideados en el futuro. Si dicho Contenido de Usuario contiene el nombre, la identidad, la imagen y la voz (u otra información biográfica) de terceros, usted declara y garantiza que ha obtenido los consentimientos y licencias correspondientes para el uso de dichas funciones y que UBB y sus sublicenciatarios están autorizados a utilizarlas en la medida indicada en estos Términos.
- Su responsabilidad por el Contenido de usuario. Usted es el único responsable de todo su Contenido de usuario. Usted declara y garantiza que tiene (y tendrá) todos los derechos necesarios para otorgarnos los derechos de licencia sobre su Contenido de usuario según estos Términos. Usted declara y garantiza que ni su Contenido de usuario, ni su uso y provisión de su Contenido de usuario para que esté disponible a través de los Servicios, ni ningún uso de su Contenido de usuario por parte de UBB en o a través de los Servicios infringirá, se apropiará indebidamente o violará los derechos de propiedad intelectual de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad, o resultará en la violación de cualquier ley o regulación aplicable.
- Eliminación de Contenido de Usuario. Puede eliminar su Contenido de Usuario eliminándolo específicamente. Debe saber que, en determinados casos, es posible que parte de su Contenido de Usuario (como publicaciones o comentarios que realice) no se elimine por completo y que sigan existiendo copias de su Contenido de Usuario en los Servicios. En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de la eliminación o borrado (o de la falta de eliminación o borrado) de ninguno de sus Contenidos de Usuario.
- Propiedad intelectual de UBB. Podemos poner a disposición a través de los Servicios contenido que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual. Nos reservamos todos los derechos sobre dicho contenido.
- Comentarios. Valoramos sus comentarios sobre los Servicios y nuestros productos, pero no nos envíe sugerencias de mejoras, ideas creativas, diseños, portafolios de presentaciones u otros materiales (colectivamente, " Ideas no solicitadas "). Esta política tiene como objetivo evitar posibles disputas o malentendidos cuando nuestros Servicios o productos puedan parecer similares a las Ideas no solicitadas que las personas envían. Es posible que actualmente estemos desarrollando, hayamos desarrollado o en el futuro desarrollemos ideas o materiales internamente o recibamos ideas o materiales de otras partes que puedan ser similares a las Ideas no solicitadas. Si ignora esta política y nos envía sus Ideas no solicitadas de todos modos, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente paga, libre de regalías, sublicenciable y transferible bajo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual que posee o controla para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, hacer, haber hecho, vender, ofrecer para la venta, importar y explotar de otro modo sus Ideas no solicitadas para cualquier propósito, sin compensación para usted.
- Prohibiciones generales y derechos de ejecución de UBB . Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Publicar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier Contenido de Usuario que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad; (ii) viole o aliente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso o fraudulento; (iv) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueva la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones que amenacen a cualquier persona o entidad; o (vii) promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas;
- Utilizar, mostrar, reflejar, extraer, raspar, copiar, indexar o enmarcar los Servicios (incluido cualquier contenido que pongamos a disposición en ellos) o cualquier elemento individual dentro de los Servicios, el nombre de UBB, cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad de UBB, o el diseño y disposición de cualquier página o formulario contenido en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de UBB;
- Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, de los sistemas informáticos de UBB o de los sistemas de entrega técnica de los proveedores de UBB;
- Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de UBB o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
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- Recopilar o almacenar cualquier información de identificación personal de los Servicios de otros usuarios de los Servicios sin su permiso expreso;
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- Violar cualquier ley o reglamento aplicable; o
- Alentar o permitir que cualquier otra persona realice cualquiera de las acciones anteriores.
UBB no está obligado a supervisar el acceso o el uso de los Servicios ni a revisar o editar ningún contenido. Sin embargo, tenemos el derecho de hacerlo con el fin de operar los Servicios, para garantizar el cumplimiento de estos Términos y para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido, incluido el Contenido del usuario, en cualquier momento y sin previo aviso, incluido, entre otros, si, a nuestro exclusivo criterio, lo consideramos objetable o en violación de estos Términos. Tenemos el derecho de investigar las violaciones de estos Términos o la conducta que afecte a los Servicios. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que violen la ley. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios del Sitio y UBB no asume ninguna responsabilidad por sus interacciones con otros usuarios del Sitio. Además, UBB no es parte de ninguna disputa entre usted y otros usuarios.
- Política de derechos de autor/DMCA. UBB respeta la ley de derechos de autor y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Es política de UBB cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas de los titulares que infrinjan repetidamente o se crea que están infringiendo repetidamente los derechos de los titulares de derechos de autor. De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998, cuyo texto se puede encontrar en el sitio web de la Oficina de Derechos de Autor de los EE. UU. en http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf , UBB responderá rápidamente a las reclamaciones de infracción de derechos de autor cometidas mediante el Sitio que se informen al Agente de Derechos de Autor Designado de UBB, identificado en el aviso de muestra a continuación. Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado para actuar en nombre de uno, o está autorizado para actuar bajo cualquier derecho exclusivo bajo derechos de autor, informe las supuestas infracciones de derechos de autor que se produzcan en el Sitio o a través de él completando el siguiente Aviso de supuesta infracción de la DMCA (" Aviso ") y entregándolo al Agente de Derechos de Autor Designado de UBB. Al recibir la Notificación que se describe a continuación, UBB tomará las medidas que considere apropiadas, a su exclusivo criterio, incluida la eliminación del material cuestionado del Sitio. Puede enviarnos su Notificación proporcionando la siguiente información por escrito:
Entregue este Aviso, con todos los elementos completos, al Agente de Derechos de Autor Designado de UBB:
Por correo:
Agente DMCA designado por Nomo
c/o Poseidon Brands LLC
10 calle 33 oeste
Suite 300
Nueva York, NY 10001
Por correo electrónico: blue@unitedbyblue.com (con el aviso de DMCA en la línea de asunto).
Nota: La información anterior se proporciona exclusivamente para notificar a UBB sobre reclamos por infracciones de derechos de autor cometidos a través del Sitio. Todas las demás consultas, como preguntas y solicitudes relacionadas con productos o servicios, no recibirán respuesta a través de este proceso.
- Enlaces a sitios o recursos de terceros. Los Servicios pueden permitirle acceder a sitios u otros recursos de terceros. Brindamos acceso solo para su conveniencia y no somos responsables del contenido, los productos o los servicios que se encuentran en dichos recursos o en los enlaces que se muestran en dichos sitios. Usted reconoce ser el único responsable y asume todos los riesgos que surjan de su uso de cualquier recurso de terceros.
- Términos específicos de las aplicaciones UBB.
- Si usted cumple con estos Términos, UBB le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y sin derecho a sublicenciar, para descargar e instalar la(s) Aplicación(es) en sus computadoras personales, teléfonos móviles, tabletas, dispositivos portátiles y/u otros dispositivos y para ejecutar la(s) Aplicación(es) únicamente para sus propios fines personales no comerciales. Salvo que se permita expresamente en estos Términos, usted no puede: (i) copiar, modificar o crear trabajos derivados basados en la(s) Aplicación(es); (ii) distribuir, transferir, sublicenciar, arrendar, prestar o alquilar la(s) Aplicación(es) a ningún tercero; (iii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la(s) Aplicación(es) (a menos que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación); o (iv) hacer que la funcionalidad de la(s) Aplicación(es) esté disponible para múltiples usuarios a través de cualquier medio.
- Esta Sección se aplica a cualquier Aplicación que adquiera en la App Store de Apple o utilice en un dispositivo iOS. Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación. En caso de que la Aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación (si corresponde) y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación. Apple no es responsable de abordar ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con la Aplicación o su posesión y uso de la misma, incluidas: (i) reclamaciones por responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que la Aplicación no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan de la protección del consumidor o legislación similar. Apple no es responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de ninguna reclamación de terceros de que su posesión y uso de la Aplicación infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, una vez que usted los acepte, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como país que apoya al terrorismo; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. También debe cumplir con los términos de servicio de terceros aplicables al usar la Aplicación.
- Como parte de los Servicios, usted puede (si está habilitado) recibir notificaciones push, mensajes de texto, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted fuera o dentro de las Aplicaciones (“ Mensajes Push ”). Si decide habilitar dichos Mensajes Push, usted acepta recibir comunicaciones de UBB a través de los Mensajes Push. Tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos por mensajería o datos de terceros relacionados con estos Mensajes Push, según el plan que tenga con su proveedor de servicios inalámbricos.
- Calificaciones y reseñas. Puede proporcionar reseñas de nuestro Sitio y de ciertos productos o servicios que se ofrecen en él. Las reseñas son generadas y administradas por un servicio externo llamado YotPo. Si decide utilizar la herramienta de reseñas de YotPo, acepta los términos y condiciones de YotPo que se encuentran en https://www.yotpo.com/terms-of-service/, incluidas, entre otras, las Secciones 2, 3.2, 4, 7 y 9. Además, declara ante nosotros y ante YotPo que su uso de la herramienta de reseñas y cualquier envío que realice son honestos, hechos personalmente por usted, solo con fines no comerciales y no infringen ni violan ningún derecho, regla, ley o reglamento de terceros aplicable. No tenemos control sobre dichas reseñas. Tenga en cuenta que, si bien monitoreamos las reseñas de nuestro Sitio y/o nuestros productos o servicios, no respaldamos ninguna de ellas ni podemos verificar la precisión o autenticidad de ninguna reseña.
- Respaldos y testimonios. Usted acepta que su Contenido de usuario cumplirá con: (i) las Pautas de la FTC sobre el uso de testimonios y respaldos en publicidad (disponibles en: https://www.ftc.gov/sites/default/files/attachments/press-releases/ftc-publishes-final-guides-governing-endorsements-testimonials/091005revisedendorsementguides.pdf ); (ii) la Guía de divulgación de la FTC (disponible en: https://www.ftc.gov/system/files/documents/plain-language/bus41-dot-com-disclosures-information-about-online-advertising.pdf ); y (iii) las Pautas de publicidad nativa de la FTC ( https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/native-advertising-guide-businesses ); y cualquier otra directriz emitida por la FTC en ese momento (las “ Directrices de la FTC ”), así como cualquier otra directriz publicitaria requerida por la ley aplicable.
Por ejemplo, si le han pagado o le han proporcionado productos gratis a cambio de hablar sobre un producto o servicio o promocionarlo a través de los Servicios, o si es empleado de una empresa y decide hablar sobre los productos o servicios de esa empresa o promocionarlos a través de los Servicios, acepta cumplir con los requisitos de las Pautas de la FTC para divulgar dichas relaciones. Usted, y no UBB , es el único responsable de cualquier recomendación o testimonio que haga con respecto a cualquier producto o servicio a través de los Servicios.
- Sin respaldo. No respaldamos a ningún usuario de nuestros Servicios, ni tampoco respaldamos ningún Producto u otro Material de UBB disponible a través de nuestros Servicios o en ellos. Además, aunque estos Términos requieren que nuestros usuarios proporcionen información precisa, no confirmamos ni intentamos confirmar la identidad presunta de ningún usuario ni ninguna otra información o material que dicho usuario pueda poner a disposición a través de nuestros Servicios como contenido. Usted es el único responsable de determinar la identidad e idoneidad de otras personas con las que se comunique a través de los Servicios, y de evaluar la calidad de cualquier Producto o la veracidad de cualquier contenido. No seremos responsables de ningún daño o perjuicio (incluidas lesiones personales o daños a la propiedad) que resulten de sus interacciones con otros usuarios. Al utilizar los Servicios, usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad que intente obtener por acciones u omisiones de otros usuarios u otros terceros se limitará a una reclamación contra la persona, entidad u otros terceros en particular que le causaron daño y acepta no intentar imponer responsabilidad a UBB ni buscar ningún recurso legal contra UBB con respecto a dichas acciones u omisiones.
- Terminación. Podemos suspender o terminar su acceso y uso de los Servicios, incluida la suspensión del acceso o la terminación de su cuenta, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a blue@unitedbyblue.com . En caso de terminación, interrupción o cancelación de los Servicios o de su cuenta, las siguientes Secciones seguirán vigentes: 6 (solo para pagos vencidos y adeudados a UBB antes de la terminación), 7(b), 7(c), 7(e), 8, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y 23.
- Exención de responsabilidad por garantías. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE PACÍFICO Y NO INFRACCIÓN, Y A CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO O USO DEL COMERCIO. No garantizamos que los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores. No garantizamos la calidad, precisión, puntualidad, veracidad, integridad o confiabilidad de ninguna información o contenido de los Servicios.
- Indemnización. Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a UBB y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes ante cualquier reclamación, disputa, demanda, responsabilidad, daño, pérdida y costo y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (a) su acceso o uso de los Servicios, (b) su Contenido de usuario o (c) su violación de estos Términos.
- Limitación de responsabilidad.
- EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI NAADAM NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS INVOLUCRADOS EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, PÉRDIDA DE DATOS O FONDOS DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑO EN LA COMPUTADORA O FALLA DEL SISTEMA O EL COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, YA SEA CON BASE EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y YA SEA O NO NAADAM O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO, INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO NO HA CUMPLIDO CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
- EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE UBB QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE USTED HA PAGADO O DEBE PAGAR A NAADAM POR EL USO DE LOS SERVICIOS O CIEN DÓLARES ($100), SI NO HA TENIDO NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO CON NAADAM, SEGÚN CORRESPONDA.
- LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE UBB Y USTED.
- Ley aplicable y elección de foro. Estos Términos y cualquier acción relacionada con ellos se regirán por la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal de arbitraje y las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en la Sección 18 “Resolución de disputas”, la jurisdicción exclusiva para todas las Disputas (definidas a continuación) que usted y UBB no estén obligados a arbitrar serán los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Nueva York, y usted y UBB renuncian a cualquier objeción a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.
- Resolución de disputas.
- Arbitraje obligatorio de disputas. Cada uno de nosotros acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos o el uso de los Servicios (colectivamente, " Disputas ") se resolverá únicamente mediante arbitraje individual vinculante y no en una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado . Usted y UBB aceptan que la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. rige la interpretación y ejecución de estos Términos, y que usted y UBB renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de estos Términos.
- Excepciones. Como excepciones limitadas a la Sección 18(a) anterior: (i) ambos podemos intentar resolver una Disputa en un tribunal de reclamos menores si califica; y (ii) cada uno de nosotros conserva el derecho de solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa de un tribunal para prevenir (o prohibir) la infracción o apropiación indebida de nuestros derechos de propiedad intelectual.
- Realización del arbitraje y normas de arbitraje. El arbitraje será llevado a cabo por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“ AAA ”) de conformidad con sus Normas de Arbitraje para el Consumidor (las “ Normas de la AAA ”) vigentes en ese momento, salvo que se modifiquen en virtud de estos Términos. Las Normas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. Una parte que desee iniciar un arbitraje debe presentar una Demanda de Arbitraje por escrito a la AAA y notificar a la otra parte según lo especificado en las Normas de la AAA. La AAA proporciona un formulario de Demanda de Arbitraje en www.adr.org .
Las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el condado (o parroquia) donde usted vive, a menos que ambas partes acuerden una ubicación diferente. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, cumplimiento y alcance de este acuerdo de arbitraje.
- Costos de arbitraje. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA, y no buscaremos recuperar los honorarios de administración y arbitraje que somos responsables de pagar, a menos que el árbitro encuentre que su Disputa es frívola. Si prevalecemos en el arbitraje, pagaremos todos los honorarios y costos de nuestros abogados y no intentaremos recuperarlos de usted. Si prevalece en el arbitraje, tendrá derecho a una adjudicación de honorarios y gastos de abogados en la medida prevista por la ley aplicable.
- Medidas cautelares y declaratorias. Salvo lo dispuesto en la Sección 18(b) anterior, el árbitro determinará todas las cuestiones de responsabilidad sobre la base de los méritos de cualquier reclamación presentada por cualquiera de las partes y podrá otorgar medidas cautelares o declaratorias únicamente a favor de la parte individual que solicita la reparación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de esa parte. En la medida en que usted o nosotros prevalezcamos en una reclamación y busquemos una medida cautelar pública (es decir, una medida cautelar que tenga como propósito y efecto principal prohibir actos ilegales que amenacen con causar daños futuros al público), el derecho a dicha medida y su alcance deben litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en arbitraje. Las partes acuerdan que el litigio de cualquier cuestión de medidas cautelares públicas se suspenderá a la espera del resultado de los méritos de cualquier reclamación individual en arbitraje.
- Renuncia a demanda colectiva. USTED Y UBB ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CARÁCTER INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, si la disputa de las partes se resuelve mediante arbitraje, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de otra persona con sus reclamos, y no podrá presidir de ninguna otra manera ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica no es ejecutable, entonces la totalidad de esta sección de Resolución de disputas será nula y sin valor.
- Efecto de los cambios en el arbitraje. Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección 3 “Cambios en los Términos o Servicios” anterior, si UBB cambia cualquiera de los términos de esta Sección 18 “Resolución de Disputas” después de la fecha en que usted aceptó más recientemente estos Términos, usted puede rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito (incluso por correo electrónico a blue@unitedbyblue.com) dentro de los 30 días a partir de la fecha en que dicho cambio entró en vigencia, como se indica en la fecha de “Última Actualización” anterior o en la fecha del correo electrónico que UBB le envió para notificarle dicho cambio. Al rechazar cualquier cambio, usted acepta que arbitrará cualquier Disputa entre usted y UBB de acuerdo con los términos de esta Sección 18 “Resolución de Disputas” a partir de la fecha en que aceptó más recientemente estos Términos.
- Divisibilidad. Con excepción de cualquiera de las disposiciones de la Sección 18(f) de estos Términos (" Renuncia a demanda colectiva "), si un árbitro o tribunal de jurisdicción competente decide que alguna parte de estos Términos es inválida o inaplicable, las demás partes de estos Términos seguirán aplicándose.
- Condiciones Generales.
- Reserva de derechos. UBB y sus licenciantes son los propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Usted reconoce que los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de los Estados Unidos y países extranjeros. Usted acepta no eliminar, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañan a los Servicios.
- Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre UBB y usted con respecto a los Servicios, y estos Términos reemplazan y sustituyen todos los entendimientos o acuerdos orales o escritos anteriores entre UBB y usted con respecto a los Servicios. Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos no es válida o no se puede hacer cumplir, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto. No puede ceder ni transferir estos Términos, por imperio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de UBB . Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos, sin dicho consentimiento, será nulo. UBB puede ceder o transferir libremente estos Términos sin restricción. Sujeto a lo anterior, estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
- Notificaciones. Todas las notificaciones u otras comunicaciones proporcionadas por UBB en virtud de estos Términos se enviarán: (i) por correo electrónico; o (ii) mediante publicación en los Servicios. En el caso de las notificaciones realizadas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en la que se transmita dicha notificación.
- Renuncia a derechos. El hecho de que UBB no haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición será efectiva únicamente si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de UBB . Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de estos Términos se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o de otro modo.
- Allied Benefit Systems, Transparencia en la cobertura: este enlace lleva a los archivos legibles por máquina que se ponen a disposición en respuesta a la Norma federal de transparencia en la cobertura e incluye tarifas de servicios negociadas y montos permitidos fuera de la red entre planes de salud y proveedores de atención médica. Los archivos legibles por máquina están formateados para permitir que los investigadores, reguladores y desarrolladores de aplicaciones accedan a los datos y los analicen con mayor facilidad.
- Información de contacto. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, comuníquese con UBB a:
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